El New York Times señala que un oficial militar de alto rango que participa de las investigaciones y que pidió el anonimato, se basó en una grabación de voz de la cabina, para asegurar que uno de los pilotos que había salido de la cabina, no habría podido acceder de vuelta, momentos antes de que el avión colisionara. 

Según señala el reconocido medio internacional, los pilotos habrían tenido una conversación "muy suave, muy fría" durante el inicio del vuelo que cubría la ruta Barcelona - Düsseldorf.

“El hombre afuera está golpeando la puerta para entrar y no había respuesta”, dijo el investigador. “Luego golpeó la puerta fuertemente y no hubo respuesta. Nunca hubo respuesta.”

El oficial que brindó la información al medio estadounidense señala que se desconoce por qué uno de los pilotos salió, "pero lo que es seguro es que al final del vuelo el otro piloto está solo y no abre la puerta".