El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, propuso reformas a 46 artículos de su ley y la incorporación de 19 nuevas disposiciones para proteger a la población frente a prácticas abusivas en el mercado.
La propuesta contempla nuevas obligaciones a proveedores y buscar más herramientas que permitan una labor más efectiva de la institución. Además del refuerzo de las disposiciones financieras como las comisiones y cargos por parte de empresas bancarias.
En 2 años de gestión, la Defensoría del Consumidor ha recuperado $44.7 millones a favor de la población.
